תפיסת ההפעלה בחירום

גמישות

מחשבתית ותפקודית — יכולת החברה לשנות כיוונים באופן מהיר ומדויק. בעת חירום יש לשנות מהירות, אופי משימות, סדרי עדיפויות והיררכיה ארגונית.

ידע

ככל שלבעל תפקיד יהיה יותר ידע, כך יכולתו לבצע את תפקידו במצבים של אי וודאות — עולה ומשתפרת.

יוזמה

ישנה חשיבות רבה ליוזמה ופרואקטיביות לצורך הנגשת כלל היכולות והמענים הקיימים במטה החברה, דרך המחוזות לשטח.

תקשורת פנים ארגונית

בחירום שום דבר לא מובן מאליו. יש להעביר מידע בבהירות תוך וידוא שכלל הנוגעים בדבר מכירים את ההחלטות ותמונת המצב.

סגירת מעגלים

באחריות כל בעל תפקיד לוודא שמענים שהוצפו מקבלים מענה ושהגורמים שהציפו את הצורך מקבלים תשובה. גם 'לא' היא תשובה.

קבלת החלטות

היכולת לקבל החלטות נכונות ומהירות בחירום נובעת מהבנת תמונת המצב באופן מדויק ומסגרות יעילות של העברת מידע.

רציפות

המשך העבודה השגרתית עד כמה שניתן ובכל מקום שניתן, תוך התמודדות עם קטיעות בכח אדם, במיקומים גאוגרפיים ובמערכות טכניות.